أعلنت المهندسة مي عبد الحميد، الرئيس التنفيذي لصندوق الإسكان الاجتماعي، مد موعد التسجيل الإلكتروني لوحدات برنامج “الإسكان لكل المصريين” إلى 15 يناير بدلاً من 31 ديسمبر. وقالت في كلمات متلفزة عبر برنامج “بالورقة والقلم” المذاع عبر شاشة “TEN”، إن وزارة الإسكان تطرح نحو 79 ألف وحدة سكنية. نصفها جاهز للتسليم الفوري وسيتم تسليم النصف الآخر في غضون ثلاث سنوات، مما يشير إلى أن الطلبات مفتوحة للأشخاص ذوي الدخل المنخفض في المدينة الجديدة والمناطق الحكومية وللأشخاص ذوي الدخل المتوسط في مناطق المقاطعة. لاحظت زيادة في عدد موظفي مركز الاتصال. للرد على استفسارات المعتقلين وتخصيص الرقم “1” عند الاتصال، وتلقي شكاوى التسجيل على الموقع، والدردشة مع خدمة العملاء لحل مشاكل التسجيل مثل مشاكل كلمة المرور أو صعوبات رفع الأوراق. وأرجعت قرار تمديد المهلة إلى شكاوى من صعوبة رفع الأوراق على الموقع، مشيرة إلى أن عدد الذين قاموا بالتسجيل ورفع أوراقهم بلغ حتى الآن نحو 249 ألف مواطن. وأشارت إلى وجود رابط إلكتروني على الموقع الرسمي؛ لتلقي الشكاوى، قم بالتسجيل للرد على المشتكين خلال 24 ساعة، مع التأكيد على أن الصندوق يهدف إلى قبول جميع الطلبات طالما أن مقدم الطلب مؤهل ولا يمتلك منزلاً ودخله ضمن الحدود المقررة وهي 15000 جنيه مصري للأسرة و 12.000 جنيه مصري للشخص الواحد. وأشارت إلى أن التخصيص سيستفيد منه بالدرجة الأولى المتزوج الذي يعيل أسرة، ثم المتزوج، ثم الأعزب، ثم أسر كبار السن، بالإضافة إلى تخصيص 5% من الوحدات لذوي الاحتياجات الخاصة.
