تبدأ اليوم أربع شركات للهاتف المحمول فودافون وأورانج مصر واتصالات والشركة المصرية للاتصالات (WE) بيع أول شريحة ذكية مدمجة للهاتف المحمول (eSIM)، وذلك بعد أن أعلن الجهاز القومي لتنظيم الاتصالات رسميًا عن إطلاق تقنية eSIM اليوم الخميس. في السوق المصري .
ما هي تقنية eSIM؟
– بطاقة SIM المدمجة هي شريحة مثبتة في الجهاز المحمول ولا يمكن إزالتها مثل بطاقة SIM التقليدية
– يعمل رقميًا بالكامل ويوفر للمستخدمين مرونة أكبر.
– مواكبة أحدث التوجهات العالمية في مجال الاتصالات وتقنية المعلومات للانتقال من الرقائق التقليدية إلى الرقائق المدمجة في كافة الأجهزة والهواتف مستقبلاً.
مميزات الشريحة الإلكترونية؟
– السماح للمستخدم بخدمة أكثر من رقم على جهاز واحد.
– تشغيل الهاتف أثناء السفر من أي مشغل جوال أجنبي دون الحاجة إلى إزالة بطاقة SIM الأصلية.
– حفظ ملفات تعريف المشغل المتعددة (ملفات التعريف الإلكترونية) على جهاز واحد والتبديل بينها.
خطوات تفعيل بطاقة SIM عند شراء رقم جديد:
– يقوم العميل بزيارة فرع المشغل لشراء اتصال جوال جديد بشريحة eSIM مدمجة.
– يقوم العميل بالاتصال برقم الهاتف المحمول.
– تم توقيع عقد خط eSIM.
– يقوم مندوب المبيعات أو مندوب خدمة العملاء بطباعة رمز QR من النظام الداخلي.
– يقوم العميل بتفعيل شريحة eSIM.
صلاحية رمز الاستجابة السريعة هي 5 أيام فقط من تاريخ استلامه. وفي حالة تجاوز هذا الموعد النهائي، يجب على العميل التواصل مع فرع الشركة المشغلة للخدمة لاستبدال الشريحة والحصول على QRCode جديد.
خطوات تفعيل بطاقة SIM لأرقام الهواتف الموجودة
– يقوم العميل بزيارة فرع المشغل لشراء شريحة eSIM الإلكترونية.
– تم توقيع عقد eSIM.
– يقوم مندوب المبيعات أو مندوب خدمة العملاء باستبدال بطاقة SIM التقليدية بشريحة eSIM تحت نفس الرقم.
يقوم مندوب المبيعات أو مندوب خدمة العملاء بطباعة رمز QR من النظام الداخلي.
– يقوم العميل بتفعيل شريحة eSIM.
