وشدد البنك المركزي المصري على أهمية الحفاظ على سرية البيانات المصرفية والشخصية، مشددًا على عدم طلب أي بيانات شخصية أو معلومات تتعلق بالحسابات المصرفية عبر أي وسيلة اتصال.
وحذر في بيان صدر اليوم، المواطنين من رسائل الهواتف المحمولة والبريد الإلكتروني والروابط الإلكترونية التي تأتي من مصادر غير موثوقة، وكذلك المكالمات الهاتفية التي يتظاهر أصحابها بصفات ومهن غير حقيقية ويدعون أنهم موظفون في البنك المركزي أو أحد البنوك التي يتعامل معها. تهدف إلى الحصول على المعلومات الشخصية والمصرفية من أجل مصادرة أموال العملاء.
وشدد البنك المركزي المصري على ضرورة الحفاظ على سرية البيانات، بما في ذلك تفاصيل البطاقة المصرفية، بما في ذلك الرقم وتاريخ الانتهاء والرقم السري ورمز التحقق والرقم السري المتغير، بالإضافة إلى تفاصيل الرقم القومي.
وأكد أن البنوك لن تطلب من عملائها تحديث بياناتهم إلا في مقر البنك أو من خلال التطبيقات الإلكترونية الآمنة للبنوك (مثل الخدمات المصرفية عبر الإنترنت) وليس من خلال وسائل الاتصال الأخرى.
وأهاب البنك المركزي المصري بالمواطنين المتعاملين مع القطاع المصرفي عدم التأثر بهذه المحاولات لمصادرة بياناتهم المصرفية، وإبلاغ البنوك التي يتعاملون معها فورًا بهذه المحاولات.
