أعلنت شركة المنصور للسيارات الوكيل الحصري لسيارات أوبل في مصر وشركة Stealants بالتعاون مع هيئة حماية المستهلك عن إطلاق حملة استدعاء وفحص مجانية تشمل سيارات أوبل إنسيجنيا موديلات 2018 و2019 و2020.
وتهدف الحملة التي أطلقتها الشركتان إلى تحديث برنامج وحدة التحكم في مقاومة انزلاق العجلات (ESC) لضمان كفاءة النظام وسلامته.
وتأتي هذه الحملة في إطار التزام الشركتين بضمان جودة وسلامة المركبات استجابة لإرشادات وكالة حماية المستهلك. وتتضمن الحملة دعوة أصحاب هذه الطرازات إلى التواصل مع الشركة أو التوجه إلى أقرب مركز خدمة معتمد لإجراء الفحوصات والتحديثات اللازمة دون الحاجة إلى حجز مسبق.
وحثت شركة المنصور للسيارات في بيان لها الناس على الاتصال بالخط الساخن لشركة المنصور للسيارات على الرقم 16424 لتحديث بياناتهم والتحقق مما إذا كانت أرقام هيكل سياراتهم متضمنة في الاستدعاء.
وأكدت أنه في حالة وجود أي شكاوى أو مخالفات، يمكن للمستهلكين التواصل مع هيئة حماية المستهلك على الخط الساخن 19588 من أي خط أرضي أو تقديم شكوى إلكترونيًا عبر الرابط المخصص.
